Dia das Mães, 10 anos depois!

     Por: Toshinobu Ishida para "Managers Café" e "LinkedIn Pulse"

     Ao visitar uma fábrica, reencontrei um operador de equipamento que foi um líder de produção numa outra empresa. Ele me reconheceu, rapidamente veio me cumprimentar e disse:

     - Ishida-san, durante esses últimos 10 anos nunca esqueci o que você falou sobre Dia das Mães! – disse ele olhando atentamente para mim.

     Fiquei preocupado. O que será que eu falei?

     Numa fase da minha vida profissional, uma das minhas responsabilidades era prever a demanda, planejar a oferta, administrar os recursos e a capacidade produtiva. Um trabalho típico de PPCP (Planejamento, Programação e Controle da Produção). Então, num período de grande demanda, uma das minhas atribuições era programar horas-extras para viabilizar as entregas. E os equipamentos relacionados à microeletrônica eram caríssimos e de obsolescência rápida e portanto, precisavam rodar sempre próximo do limite, sem ociosidade.

     Fizemos várias reuniões com a liderança da produção com antecedência de muitas semanas. Seguindo os conceitos da teoria das restrições, apenas alguns postos de trabalho precisavam fazer as horas-extras. E chegou na hora de decidir sobre um Domingo especial que era Dia da Mães.

     De antemão, propus montarmos uma programação para excluir aquele Domingo. E disse:

     - Não vamos incluir o Domingo do Dia das Mães porque depois de Natal e Ano Novo é o dia mais importante do calendário.

     Assim fizemos e para mim foi uma decisão natural que o grupo tomou.

     Era sobre essa decisão que o antigo líder de produção estava falando. Essa decisão marcou-o profundamente a ponto de me falar do que aconteceu 10 anos depois. E eu nem me lembrava sobre o assunto quando ele me reencontrou.

     Gestores, novamente escrevo, depois do Natal e Ano Novo, Dia das Mães é o dia mais importante do calendário.

Aconteceu alguma situação profissional que se encaixe no caso acima? Gostaria de compartilhar conosco?

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